平阴县人民医院
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力抓礼仪培训 打造护理品牌
来源: | 作者:pyxrmyy | 发布时间: 2013-05-31 | 1973 次浏览 | 分享到:

为全面迎接二级综合医院复审,提高护士职业形象,打造护理品牌,县医院护理部自5月24日起,将历时两个多月对全院200多名年轻护士进行护士职业礼仪培训。

此次培训由护理部组织,拟定详细具体的培训实施方案和考核标准,抽调6名业务骨干组成职业礼仪指导小组,从护士的仪表、仪态、语言交流、行为等四个方面展开,对护士的坐姿、立姿、行姿、鞠躬礼、推治疗车、操作礼仪等细节上给予详细的讲解、严格的训练,使每位护士练出精神、练出自信、练出职业自豪感。

通过此次大规模的培训,将使护士了解应具备的基本素质与职业道德,掌握护士服务礼仪的基本要求及规范,懂得塑造与个人风格相适应的护士职业形象,规范行为举止,从而提升护士的职业素养。关爱患者从细节做起,把护士职业礼仪渗透到优质护理服务工作中,有利于护患关系的融洽,提高患者与其他工作人员对护士的满意度,从而提升医院的品牌形象。(刘冬梅)