近日，平阴县人民医院召开第一季度陪人座谈会，进一步提升护理服务质量，提高患者对我院的满意度。会议邀请了12位住院患者陪人参加，护理部主任汝焕主持座谈会。

座谈会上，汝焕向来参会的各位陪人代表对医院的信任和支持表示衷心的感谢，并鼓励他们畅所欲言，说出真实心声，多提宝贵的意见和建议，并向大家说明了召开此次座谈会的目的及意义。并表示，对大家提出的意见及建议我们会积极改进，不断提升医院的服务意识和服务水平，让患者朋友们能够得到最满意、最优质的护理服务。

汝焕讲解了住院期间安全管理知识、护理部副主任任红梅讲解了如何预防跌倒发生及容易发生跌倒的危险因素，梁贞主管护师示范了七步洗手法、口罩的正确佩戴及轮椅的安全使用方法。

大家面对面交流，气氛热烈而轻松，参会陪人表达了对医护人员的信任及感激之情，同时也提出了一些意见建议。

通过此次座谈会，大大拉近了医患之间的距离，增强了患者朋友们的信任度和安全感。在今后的工作中，医院将进一步加强医患沟通、优化管理模式，努力提高医院服务质量，切实提高患者满意度，构建和谐的医患关系，真正做到让群众满意，让患者放心。