平阴县人民医院
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服务患者 担当健康卫士
来源: | 作者:pyxrmyy | 发布时间: 2016-03-15 | 1777 次浏览 | 分享到:

时光飞逝,转眼间我从事护理事业已有十年之久,当我踏入工作岗位,戴上这顶粉红、坚挺、两翼如飞燕状的燕尾帽时,我就深深的被它吸引,同时也深深地喜欢上了这份普通却光荣的护理工作。它像一道圣洁的光环,时刻提醒着我肩负救死扶伤的重任,为了这份神圣的使命,我们默默无闻的奉献着自己的青春年华。

作为责任护士,我要求自己认真对待每一位患者,准确及时的做好各项治疗护理工作,因人而异的做好健康宣教和心理护理,耐心解释;不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行,患者主诉不说没事;文明礼貌服务,举止端庄,态度和蔼,工作主动热情,温馨护理,能急病人所急,想病人所想,确实的帮助病人解决实际困难。我院开展优质服务以来,我积极相应护理部的号召,深入病房,仔细观察病情,理解病人的需要,做好自理能力评估,协助不能自理的病员做好生活护理。晨间护理时,我会微笑着问侯每一位患者“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”、“今天怎么样?”开始一天的治疗护理工作。输液了,我会详细地告诉病人每一瓶药水的功效和使用目的,让患者安心接受治疗。发口服药时,我会反复的交待病人哪一种药饭前服,哪一种饭后服,哪一种吃饭时服,哪一种要嚼碎服,以达到最好的疗效。做各种检查前,我会把检查的目的、配合、注意事项一一告知,减轻患者内心的恐惧与疑虑,遇到特殊检查或治疗时,我会叮嘱并协助患者做好准备。帮助卧床、生活不能自理的病人进行床上洗头、修剪指甲、会阴护理等,让病人充分感受到医院的关爱和温暖。认真做好病人出院指导和电话回访,将优质服务延伸到出院病人。每天主动巡视病房,减少患者的呼叫次数,及时发现问题,及时给予解决。熟悉分管床位每位病人的病情,记挂着每一颗需要呵护的心。哪个病人的静脉穿刺针不好打,哪个床位的病人病情最严重,护理量最大,哪里的工作最困难,哪里就是最需要我的地方。付出总有回报,病人的信任,家属的感激每每让我为自己的工作感到自豪,我们的护理质量满意度也明显提高。

在这十年多的时间里,每天都被那一些渴求生命却又不得不承受痛苦的眼神触动着,我想为他们做的很多,不仅仅是用我的专业技术治愈他们身体上的疾病,还要用我们所提供的爱心、真心让他们拥有战胜病魔的信心,让他们感受到生命的温暖。

作为一名平凡的护士,我不求感谢,不求回报,更不求鲜花和掌声。在以后的工作中,我将一如既往的用自己真诚的微笑、优质的护理服务于每一位患者,做群众满意的“健康卫士”。(刘养红)