平阴县人民医院
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县医院优质护理服务之——“八心服务”新举措
来源: | 作者:pyxrmyy | 发布时间: 2012-07-18 | 1917 次浏览 | 分享到:

为进一步深入贯彻“优质护理服务示范工程”活动,体现以人为本的服务理念,县医院积极开展创新服务、提高护理质量,将各种惠民、便民的服务举措落到实处,在今年推出护理“八心服务”。

“八心服务”即“病人入院热心接,住院病人真心待,病人诉说耐心听,病人疑问细心答,病人需求尽心帮,病人护理精心做,病人出院诚心送,困难病人留心访”,将“以病人为中心”融入到护理服务的各个环节。(通讯员 乔永霞)