在平阴县人民医院神经内科病区，人们总会看到一个中等身材、留着短发、面带微笑的女医生，每天清晨第一时间迈入病室进行查房，晚间又是最后一个离开工作岗位。她就是神经内科主任、2013年平阴县“最美平阴人”中的“最美医生”――郭明娟。

做人德在先，以高尚医德赢得尊重

“8小时上班，24小时负责”是郭明娟的行医准则。为方便病人咨询联系，她二十年如一日，24小时保持电话畅通。有时深夜出现危重病人病情变化或来了新病人，住在城东南的她都毫无怨言地赶到城西北的医院，及时处理，使病人转危为安。

一次，郭明娟在家刚睡下，突然接到急诊室电话，说一有机磷中毒病人需要抢救。已经忙了一天的她，非常想好好睡个觉，然而，病情就是命令，她顾不上刺骨的寒风，以最快的速度赶到医院急诊室，当时病人昏迷、全身大汗、大小便失禁、呼吸急促，测血压85/40mmHg，她和值班护士不顾病人全身大便，立即给予静脉输注解磷定、阿托品，同时配备洗胃机给病人洗胃，经积极抢救，病人稍有好转，脸色转红润，分泌物减少，转入病房。刚到病房不久，病人出现潮式呼吸，立即给予连接呼吸机，大量输液、输血，又打不上针，请外科大夫立即静脉切开，但病情每况愈下，出现心跳缓慢，心率降至30次，20次，情况危急，立刻给予病人静注肾上腺素及胸外心脏按压，10分钟后心率逐步提高，但1小时后心率又下降，这样重复四、五次，她和值班护士就一直坐在病人床旁，直到病人心跳呼吸稳定。经过积极抢救，三天后病人转危为安。直到现在病人和家属也经常打电话和她联系，因看病结缘成为了亲戚。

脑血管疾病患者的救治，是一项复杂而风险极大的治疗，由此给患者家属带来的压力可想而知。在治疗前，许多患者家属找到她送“红包”，求得心理上的慰藉。对此，她反复拒绝，实在拒绝不了的，她就委托护士长将“红包”给患者交纳为住院费。

她就诊的病人，大多来自农村，经济上比较贫困，她深知病人因病致贫、因病返贫的现象在农村极为普遍。因此，如何既能治好他们的病，又能最大限度地减轻他们的经济负担，选择一个经济合理的治疗方案一直是她倍受关注的问题，她始终以一颗特有的同情心善待每一位患者，无论贵贱、贫富、城乡、级别都一视同仁，20多年的从医生涯，她认真履行着一个医务工作者救死扶伤的神圣职责，默默耕耘，无私奉献，用爱心传递温暖。

许多老患者再次入院时，第一句话就是“我要找郭大夫给我看病”，因为在患者眼里，郭明娟热情、周到、耐心，视他们为亲人。

做事先利器，以精湛医术惠及病人

神经内科以危、急、重患者较多，她和科室的同志常怀着“如履薄冰、如临深渊”对生命的敬畏之心，为挽救每一个病人的生命竭尽全力。

为提高中风患者的生存率、改善预后，她大胆创新，努力探索，开展了“卒中单元”这一目前国际上最先进的脑血管病治疗模式，采用微创血肿碎吸术治疗脑出血，使更多的脑出血患者因能及时得到救治而获得新生，与传统的开颅手术相比，减轻了病人的痛苦，缩短了住院时间，降低了住院费用。

2003年秋天的一个晚上，她刚接班不久，来了一位急性脑出血病人，昏迷不醒，呼吸急促，瞳孔放大，生命危在旦夕。她一边安慰家属，一边了解病情，并迅速制定出抢救治疗方案，立即行“微创血肿碎吸术”。几小时以后，手术顺利完成，患者进入重症监护室观察。三天后，患者神志逐渐转清，一月后康复出院。出院时，患者的母亲拉着她的手说：“感谢你，郭医生，要不是你，我们家的‘顶梁柱’就倒下了，你是我们全家的恩人呵！”

有多少次下班后，病房里还能见到她忙碌的身影，有多少次为了抢救危重病人彻夜不眠，她自己也说不清楚，她只知道病人的需要就是自己唯一的选择。

一份耕耘，一份收获。如今的神经内科发展为两个病区，拥有80多张床位，每年收治病人2600多人次，门急诊工作量约两万多人次，成功抢救危重病人200多人次，抢救成功率98%以上，达到同级医院神经内科专业领先水平。

医人先医心，以优质服务铸患者满意

神经内科大多是一些偏瘫、言语不清的老年患者，他们本该享受美好的夕阳生活，但却因为病痛的折磨失去了生活的快乐，因此甚至一部分病人认为自己成了家庭的负担而选择轻生。

郭明娟常对科室人员说：“对待病人，在治疗疾病的同时，还要关心他们的心理状况，不仅要用我们精湛的技术为他们解除病痛，更要用我们的爱心帮助他们树立战胜疾病、走向新生的信心。”

两年前，赵玉英老人因“大面积脑梗塞、房颤、心功能不全、肺感染”入住神经内科，当时神志恍惚，言语不清，右侧肢体完全瘫痪。经给予降颅压、控制应激性溃疡、防治肺感染、改善心功能等积极抢救，病人神志逐渐转清，但病人面对瘫痪的肢体，一度陷入绝望状态，查房时对医务人员不理不睬，甚至采用绝食的方式对抗治疗。面对此情此景，郭明娟有时间就去和老人交流，做心理疏导，鼓励她进行早期的语言及肢体康复锻炼。从开始能伸屈肢体，到肢体能抬起来，再到独自行走，病情的恢复给老人增添了战胜疾病的信心。经过一系列的治疗和康复，老人预后良好，恢复了生活自理能力。病人出院后，老人的女儿赠送“花开富贵”十字绣给她们，并感激地说：“你们良好的技术和优质的服务，不仅挽救了我母亲的一条命，也给我们做儿女的解救了照顾老人的沉重包袱。”

金杯银杯，不如老百姓的口碑；金奖银奖，不如老百姓的夸奖。神经内科医生办公室墙上悬挂的一面面锦旗和收到的一封封感谢信，是对郭明娟以及她所带领团队爱岗敬业、爱心无限的最好诠释。

“我是一名医生，医生的天职就是治病救人，就是在第一时间为患者实施最有效的治疗，而不是考虑其它别的东西。”就是这么朴素的话语，就是这样一个个平凡的事例，撑起的是一个医者仁心、真情奉献的郭明娟。（张龙敏）