五月春意盎然，鸟语花香，到处充满勃勃生机。今年是医院开展优质护理服务、实施感动服务的践行之年，全院正在如火如荼的开展人文关怀，为患者提供优质护理服务，在工作中涌现出了一批工作细致认真、无私奉献、待病人如亲人、任劳任怨的护理工作者，肿瘤科护士郭文文便是其中的佼佼者。

在平凡的工作中，郭文文多年如一日周到细致的服务带给患者如沐春风般的暖意，把以人为本的护理理念落实在了工作全过程，真正做到了以病人为中心，努力实现护患零距离，做到了护理零缺陷，病人零投诉，多次被病人提名表扬。在科室工作中她团结同事、勇于拼搏、乐于奉献，加班加点从无怨言，识大体、顾大局，起到了模范带头作用，护士长及同事对她评价极佳。

肿瘤科患者殷阿姨是一位乳腺癌术后全脊髓转移的患者，瘫痪、全身水肿、肥胖加之高血糖、肺不张、膈疝等诸多并发症，让殷阿姨及家属每天承受着常人难以忍受的痛苦。在殷阿姨住院的70多个日子里，责任护士郭文文细致入微的护理、贴心的话语让殷阿姨在弥留之际感受着世间无私的爱。由于工作繁忙，每天下午的伤口换药需要加班完成，她从来没有一句怨言，全然不顾年仅两岁的孩子在家期盼着妈妈回家。真诚的爱心、无私的奉献，家属看在眼里记在心里。处理完殷阿姨的后事，家属第一时间来到护理部，手持感谢信，并对郭文文护士发放100元奖金，表达其内心深深的感动。奖金虽少，但却是对郭文文工作最好的肯定。

风雨路上，有我相伴，郭文文好样的！在此，我们向全院护理同仁发出向郭文文护士学习的倡议：学习她爱岗敬业、默默奉献，将患者健康和生命放在首位，体恤患者痛苦，深深地温暖并感动着患者和家属的心。护理是崇高而光荣的事业，是爱的奉献，让我们在南丁格尔精神的指引下，肩负责任、爱心和使命，携手同行，为每一位患者奉献我们的爱心和青春，共建和谐医患关系，共创和谐医患环境！