4月7日,为进一步提升护理质量,推动医院评审工作深入开展,护理部组织进行三月份护理质量分析,全体护士长参加会议。
多样性。与以往不同,本次护理质量分析采用的是多媒体形式,护理不良事件管理运用的是鱼骨图管理工具,这种形式多样、直观新颖、清晰明了的讲解与分析,与会人员听的有趣,看的明白。
针对性。针对护理工作各项检查存在的问题,以多媒体形式,按照医院等级评审标准及实施细则中病房管理、责任制整体护理、消毒隔离、患者安全管理、护理服务、护理文书、护理管理等方面进行原因分析,提出整改措施。护理不良事件管理,运用鱼骨图根本原因分析质量管理工具,对不良事件从管理、患者、护士、家属以及其他因素进行具体分析,提出相应整改措施。
指导性。多媒体与鱼骨图等这种质量分析,使大家看到的不仅是科室的质量分数,更重要的是临床工作中存在的具体问题,彻底改变了以往只注重分数而看不到问题的弊病,让管理人员清清楚楚的认识到工作中存在的主要问题在哪里、是什么,以及杜绝这些问题需要采取的措施和方法,提升了精细化、规范化管理意识,充分认识到细节管理和重点环节管理的重要性,对改进临床环节质量管理、防范与杜绝护理安全隐患、医院等级评审工作深入开展起到助推作用。(通讯员 马红)