在20世纪70年代，日本的空巢家庭现象非常严重，日本学者提倡亲情养老，子女的住处应该和老人的住处离得不太远，提出了“一碗汤的距离”，指子女从自己家中给老人住处送去一碗汤，汤送到老人手上还不会降温变凉。

曾经有人这样比喻：与人相处，最大的距离莫过于近在咫尺却犹如天涯！

而我们护士，天天与患者接触，与患者之间的距离是多少，又应该是多少呢？之前大家总觉得护患关系紧张，而优质护理的实施不仅拉近了护士与患者空间上的距离，拉近了护士与患者情感上的距离，更拉近了我们与患者心的的距离。优质护理是护理学科新的里程碑，同时也需要我们用心和行动去诠释。

优质护理，让我们有更多的去接触患者，更好的与患者沟通，了解他们的心理，关注他们的感受，满足他们的需要，消除他们的茫然与恐惧，把我们的欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人，开启患者心门，以真诚的付出赢得信任，用贴心的言行使其感动，在感慨动容之间，拉近医患心的距离。

8床的王奶奶是一位离休干部，觉得她爱生气、好发火，大家都有点怵她。一次做B超，排队的人比较多，奶奶直接把B超单扔我们护士站，气呼呼的说不做了，一个人回病房了。我们安排人去给奶奶排队，有人去她的病房跟她聊天，笑着跟奶奶说：奶奶，别生气了，生气伤心、伤肺、伤肝，伤到哪、哪都不好，对不对，您在病房休息，等排好了我们再通知您……后来，奶奶跟我们相处的特别好，每天早晨交班，只要我们一走进去，她就和我们有说有笑。

在临床护理中，大家都有这样的境遇，天天跟自己管床的病人介绍自己，可他们却记不住我们的名字。一次清晨，我去给10床的刘爷爷抽血，一边准备抽血，一边询问他昨晚的睡眠情况，在准备进针前，告诉他抽血有点疼。抽完血后，爷爷笑呵呵的说一点都不疼，还问我叫什么名字。虽然我不是他的管床护士，但是从那以后他都能叫出我的名字。我想，只要大家能用心真诚对待每位患者，他们都能记住我们的。

人同此心，心同此理。在我们用实际行动诠释白衣天使的责任与义务同时，患者也能感受到我们优质的服务、用心的护理，收获健康、收获好心情。

南丁格尔说：护理工作是平凡的，然而护理人员却用真诚的爱去抚平患者心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。希望在今后的平凡工作中，带着真诚的爱和火一样的热情用心去创造不平凡的护理事业，让我们一起从心开始！（胸外科  刘红）